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Cobro y caja

Cobro con pago mixto y corte de caja con arqueo ciego

Efectivo, tarjeta, transferencia, puntos o tarjeta de regalo en la misma cuenta, con propina y cambio calculado. Al cerrar, el cajero cuenta primero y el sistema muestra la diferencia después.

  • Propina de 10, 15 o 20% en un toque
  • Sin terminal obligatoria
  • Alertas de diferencias
Pantalla de cobro de ComandaMaestra con saldo pendiente, métodos de pago y propina sugerida

Lo que resuelve en tu operación

Cobra como paga tu cliente

Varios pagos en una cuenta: una parte en efectivo y otra con tarjeta. El saldo se actualiza con cada pago.

Arqueo ciego de verdad

El cajero cuenta billetes y monedas por denominación antes de ver cuánto debería haber en la caja.

Alertas para el dueño

Diferencias de caja, salidas de efectivo sobre el límite y cuentas pagadas que se reabren quedan registradas.

Arqueo ciego al cerrar la caja

Abres el turno con tu fondo, registras entradas, salidas y gastos, y al cierre cuentas por denominación. El sistema calcula la diferencia contra lo esperado y la guarda con el corte.

  • Fondo de apertura por caja
  • Entradas, salidas y gastos con su motivo
  • Corte automático de cajas que se quedaron abiertas
Caja abierta con movimientos del turno y corte Z con conteo por denominación

Alertas que protegen tu caja

Lo que suele esconderse queda en un solo lugar: platillos cancelados después de enviarse a cocina, cuentas pagadas que se reabren, diferencias en el corte, salidas de efectivo sobre el límite y descuentos fuera de rango.

  • Umbral de diferencia de arqueo configurable
  • Descuentos con límite por rol y autorización
  • Rachas de cuentas sin propina
Panel de alertas con cancelaciones, diferencias de caja y cuentas reabiertas

Descuentos, cortesías y promociones

Aplica descuentos por porcentaje, monto o cortesía con el límite de cada rol; si se pasa, se pide la autorización de un encargado. Las promociones activas se aplican solas y los puntos y tarjetas de regalo se canjean como forma de pago.

  • Cortesías registradas aparte
  • Canje de puntos y tarjetas de regalo
  • Anular un pago reabre la cuenta y deja rastro
Mesa con tacos, quesadillas y salsas servidos en platos de barro

Cómo funciona

  1. Abre la caja

    Registra el fondo con el que empiezas el turno.

  2. Cobra cada cuenta

    Elige el método, agrega la propina y registra; el cambio se calcula solo.

  3. Haz el corte

    Cuenta por denominación y el sistema te muestra la diferencia.

Sobre las terminales bancarias

Cobras con la terminal que ya tienes y registras el pago en ComandaMaestra. La conexión directa con terminales bancarias todavía no está disponible.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el arqueo ciego?

Es contar el efectivo de la caja por denominación antes de ver cuánto debería haber. Así la diferencia que aparece es real y nadie ajusta el conteo al número esperado.

¿Puedo cobrar una parte en efectivo y otra con tarjeta?

Sí. Registras un pago a la vez con su método y el saldo pendiente se actualiza al momento.

¿Necesito comprar una terminal bancaria?

No. Cobras con la terminal que ya tengas y registras el pago en ComandaMaestra, con el folio de la terminal si lo quieres guardar.

¿Qué pasa si me equivoco en un pago?

Puedes anular el pago con motivo: la cuenta se reabre, queda registrado quién lo hizo y se genera una alerta para el dueño.

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  • Funciona en el equipo que ya tienes
  • Todas las funciones incluidas en la prueba
  • Tu información no se borra al terminar la prueba