Saltar al contenido

Comandas

Comandas digitales que llegan solas a la estación correcta

Tus meseros toman la orden en la mesa desde su celular o tablet, el mostrador cobra en su pantalla y el comensal también puede pedir desde el QR de su mesa. Al enviar, cada platillo llega a su estación con sus notas.

  • Sin papel ni letra ilegible
  • Notas por platillo
  • Una comanda por estación
Punto de venta de ComandaMaestra con cuentas abiertas de comedor, mostrador, para llevar y domicilio

Lo que resuelve en tu operación

Mesa, mostrador y más

Mesa, mostrador, para llevar y domicilio, cada uno con su color. El mesero abre la mesa desde su celular; domicilio guarda el nombre y el teléfono del cliente.

Cocina recibe lo suyo

Enviar a cocina separa los platillos por estación en una sola acción: la cocina ve lo suyo y la barra, lo suyo.

Cancelaciones con rastro

Cancelar un platillo que ya salió a cocina pide motivo y, si hace falta, autorización. Queda como alerta para el dueño.

Pedidos desde el QR de cada mesa

Cada mesa tiene su propio enlace de pedido. El comensal elige del menú, ajusta cantidades y envía; el pedido llega al punto de venta como la cuenta de esa mesa para que tu equipo lo revise y lo mande a cocina.

  • Sin app para el comensal
  • Solo muestra lo que está disponible
  • Botón para llamar al mesero
Pedido desde el QR de la mesa 5 en el teléfono del comensal, con cantidades y total del pedido

Notas claras para la cocina

Cada platillo lleva su nota ("sin cebolla", "salsa aparte", "bien dorado") y llega así a la pantalla de cocina y a la comanda impresa. Nadie tiene que descifrar la letra del mesero.

  • Notas resaltadas en la pantalla de cocina
  • Comanda impresa automática al enviar, si la activas
  • Número de cuenta consecutivo por día
Pantalla de cocina con comandas que muestran notas como sin cebolla y salsa aparte

Tu menú, listo para vender

Categorías, platillos con precio e IVA incluido, estación de cocina y nombre corto para el ticket. Los combos tienen su propio precio y las categorías con horario (desayuno, comida) aparecen solo cuando tocan.

  • Marca un platillo como agotado en un toque
  • Combos con precio propio
  • Categorías que aparecen por horario
Menú en el panel de ComandaMaestra con categorías, precios y botón para marcar agotado

Cómo funciona

  1. Abre la cuenta

    El mesero toca la mesa en su celular, o el cajero elige el canal: mostrador, para llevar o domicilio.

  2. Agrega platillos

    Elige el platillo por categoría o búsqueda, sus opciones (término, extras) y la nota si hace falta.

  3. Envía a cocina

    Un toque reparte los platillos por estación y, si quieres, imprime la comanda.

Lo que todavía no hace

Tomar comandas sin internet: el punto de venta y el comandero necesitan conexión.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tomar pedidos desde un teléfono o una tablet?

Sí. El punto de venta corre en el navegador de cualquier teléfono, tablet o computadora, y también se puede instalar como app.

¿Cómo le indico a cocina "sin cebolla" o "término medio"?

Con la nota de cada platillo: se escribe al agregarlo y aparece en la pantalla de cocina y en la comanda impresa.

¿Se puede cancelar un platillo que ya se envió a cocina?

Sí, con motivo. Si tu usuario no tiene permiso, se pide la autorización de un encargado, y la cancelación queda registrada como alerta en el panel.

¿Puedo abrir una cuenta por mesa?

Sí. Desde el punto de venta o desde el celular del mesero con el comandero, que además muestra el mapa de mesas y deja transferir, juntar o dividir cuentas.

Pruébalo con tu propio menú, hoy

30 días gratis, sin tarjeta y sin instalar nada. Crea tu restaurante en un solo formulario y empieza a tomar comandas el mismo día.

  • Funciona en el equipo que ya tienes
  • Todas las funciones incluidas en la prueba
  • Tu información no se borra al terminar la prueba